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Políticas

 

Política de Entrega

Nós da Record Sports trabalhamos com camisas sob encomenda e todos os nossos produtos são importados. Nosso compromisso é garantir que sua compra chegue até você com segurança e no prazo estimado. Confira abaixo todas as informações sobre nosso processo de entrega:

Opções de Envio:

  • FRETE EXPRESSO: 20 a 30 dias úteis.
  • FRETE GRÁTIS: 40 dias úteis.

Processo de Envio:

  1. Confirmação de Pedido e Pagamento: Após a aprovação do pagamento, seu pedido entrará em processamento. Em até 7 a 9 dias úteis, enviaremos um código de rastreio para o seu e-mail, que permitirá acompanhar o andamento da sua encomenda.
  2. Primeira Etapa - Recebimento do Pedido: O pedido será enviado para o nosso endereço (Barra Mansa - RJ) e nós iremos enviar o código de rastreio para o seu e-mail, isso garante que você possa acompanhar o seu pedido até a próxima etapa.
  3. Segunda Etapa - Inspeção e Embalagem: Assim que o pedido chega em nosso estoque, ele passa por um rigoroso processo de qualidade. As camisas são verificadas, brindes são adicionados e a embalagem é feita com todo o cuidado.
  4. Envio Final: Após a embalagem, seu pedido será enviado via Transportadora ou Correios. Em seguida, enviamos o código de rastreio final, com o nome "Melhor Rastreio" para o seu e-mail, para que você possa continuar acompanhando seu pedido até a entrega final.

Importante:

  • Caso seu pedido seja taxado, fique tranquilo, somos nós que fazemos o pagamento.
  • Pedimos que verifique os dados do endereço de entrega antes de finalizar a compra para evitar atrasos.
  • Em casos de qualquer imprevisto durante o envio, você será informado e poderá acompanhar todas as etapas do processo com o código de rastreio.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte durante o processo de entrega.

 

Política de Privacidade

A Record Sports garante a privacidade e segurança de todos os dados de nossos clientes. Os dados são totalmente confidenciais e não serão de forma alguma consultados por terceiros. As informações de nossos clientes é armezanada em um Banco de Dados seguro e só é utilizada quando necessária como por exemplo: entrega do produto, cobranças e participação de promoções caso autorizada.

 

Política de Segurança

Utilizamos a maior plataforma para e-commerce em território nacional, tornando sua navegação mais rápida e segura. Além disso, utilizamos como forma de pagamento o Mercado Pago que garante toda a segurança necessária para realizar uma compra em nosso site. Informações pessoais e dados são criptografados impossibilitando o roubo por pessoa